DECLARACIÓ D'ACCESSIBILITAT
L´operador d´aquest lloc web es compromet a oferir una experiència digital accessible i utilitzable per al públic més ampli possible, incloses les persones amb discapacitat. Treballem de manera contínua per garantir que els nostres serveis compleixin alts estàndards d'accessibilitat i continuïn sent inclusius per a tots els visitants.
L´accessibilitat és un esforç continu, i busquem millorar l´experiència de l´usuari aplicant les pautes d´accessibilitat pertinents i les millors pràctiques.
Normes d'accessibilitat que seguim
El nostre objectiu és complir amb les pautes d'accessibilitat per al contingut web (WCAG) 2.1, nivell AA, que descriuen com fer que el contingut web sigui accessible per a persones amb una àmplia varietat de discapacitats, incloses:
Discapacitats visuals
Discapacitats auditives
Dificultats motores
Limitacions cognitives
Encara que treballem per aconseguir el compliment total de WCAG 2.1 AA, algunes parts del lloc web poden no complir encara tots els estàndards. Els problemes identificats s'aborden com més aviat millor.
Mesures que hem implementat
Per donar suport a l'accessibilitat, el lloc web incorpora les mesures següents o està treballant per implementar-les:
Mesures estructurals i tècniques
Ús de HTML semàntic clar i atributs ARIA quan sigui necessari
Navegació només amb teclat a les seccions principals del lloc
Maneres d'alt contrast de color i compatibilitat amb el zoom del navegador
Alternatives de text (alt text) per a imatges i gràfics significatius
Estructura lògica de capçaleres i text d'enllaç descriptiu
Indicadors de focus visibles per a elements interactius
Evitar contingut intermitent o que parpellegi ràpidament
Compatibilitat amb tecnologies d'assistència
El lloc web està dissenyat per funcionar amb les versions més recents de:
Sistemes operatius moderns, inclosos Windows, macOS, iOS i Android
Versions actuals dels principals navegadors com Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari i Microsoft Edge
És possible que els navegadors antics o algunes tecnologies dassistència no siguin totalment compatibles.
Limitacions conegudes
Tot i que es fan esforços per garantir una accessibilitat total, encara poden existir algunes limitacions, incloses les següents:
Fitxers PDF o documents antics que encara poden no ser totalment accessibles
Widgets de tercers com reproductors de vídeo, mapes o eines de reserves
Contingut generat automàticament
De vegades manca el text alternatiu en imatges afegides recentment
Contingut multimèdia sense subtítols o transcripcions, especialment elements antics
Estem treballant activament per corregir aquests problemes. Si trobeu barreres d'accessibilitat, si us plau informeu-nos.
Contingut de tercers
Algunes seccions del lloc web poden dependre de serveis o components incrustats proporcionats per tercers (p. ex., vídeos, mapes, sistemes de pagament). Aquests tercers operen de forma independent i poden no complir plenament les normes WCAG 2.1 AA.
L'operador no controla el codi extern i, per tant, no pot garantir l'accessibilitat total dels elements de tercers.
Accessibilitat d'ubicacions físiques (quan correspongui)
Si l'empresa que opera aquest lloc web manté una ubicació física, les condicions d'accessibilitat poden variar segons l'edifici o la instal·lació.
Es recomana als visitants verificar amb antelació el següent:
Estacionament accessible
Disponibilitat d´ascensor o plataforma elevadora
Rampes o entrades sense esglaons
Banys accessibles
Adaptacions de seients oa l'àrea d'espera
Qualsevol ajut addicional que pugui ser necessari
Estarem encantats de proporcionar informació sobre les condicions d´accessibilitat a sol·licitud.
Comentaris, preguntes i informe de problemes d'accessibilitat
Agraïm els comentaris sobre laccessibilitat del lloc web. Si experimenteu alguna dificultat, trobeu un error o necessiteu ajuda per accedir a qualsevol contingut o instal·lacions físiques associades amb l'empresa, podeu contactar-nos utilitzant les dades de comunicació proporcionades al lloc web.
Per ajudar-nos a abordar el problema de manera efectiva, incloeu (si és possible):
La URL o la pàgina on va passar el problema
Una descripció del problema
El navegador i el dispositiu que estava utilitzant
Qualsevol tecnologia dassistència involucrada
Ens proposem respondre les consultes relacionades amb l'accessibilitat dins el termini exigit per la legislació aplicable, o dins un termini raonable quan no hi hagi un requisit específic.
Compromís continu
L'accessibilitat és una responsabilitat continuada. L'operador realitza regularment el següent:
Revisar noves pàgines i components per garantir-ne l'accessibilitat
Actualitzar contingut